Plataforma profissional para PMEs

Atendimento WhatsApp para seu hotel, sua clínica, sua loja, seu escritório,
com a cara da sua empresa.

Múltiplos atendentes em um único número. Departamentos, etiquetas, IA, respostas rápidas e agenda integrada — tudo o que seu hotel, clínica, loja ou escritório precisa para nunca mais perder uma conversa.

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Prefere ligar? +55 (21) 3609-8714

LGPD

Multi-atendente

Multi-instância

Suporte BR

Tempo real

Mensagens em segundos

Status

Entregue e lido

Recursos

Tudo que você precisa em um lugar só

Uma plataforma completa que cresce com você. Sem precisar de mil ferramentas separadas.

Atendimento Centralizado

Toda conversa vira um ticket. Nada se perde, nada fica sem resposta. Histórico completo por contato.

Departamentos & Equipes

Distribua tickets entre setores (vendas, suporte, financeiro). Cada um vê só o que é seu.

IA que Atende por Você

Integre com agentes de IA para responder dúvidas frequentes, qualificar leads e escalar quando necessário.

Múltiplas Conexões WhatsApp

Vários números conectados na mesma conta. Ideal para filiais ou produtos diferentes.

Agenda Integrada

Marque compromissos no CalDAV (Apple, Google, Outlook). Confirme via WhatsApp em um clique.

Respostas Rápidas

Modelos prontos com variáveis dinâmicas (nome, protocolo). Atalhos digitando "/".

Etiquetas & Filtros

Organize por status, prioridade, origem. Filtre tickets em segundos.

Push Notifications

Seu atendente recebe a notificação mesmo com a aba fechada. Web Push real, não fake.

Relatórios & Métricas

Tempo de resposta, volume por atendente, picos de demanda. Decisões baseadas em dados.

Para quem é

Feito para o jeito que sua PME atende

Cada negócio tem seu fluxo. O WhatSpot se adapta ao seu, não o contrário.

🏨

Hotéis & Pousadas

Pré-check-in e confirmação de reserva
Indicação de passeios e restaurantes
Solicitações do quarto (room service)
Avaliação e fidelização pós-estadia

🏥

Clínicas & Consultórios

Confirmação automática de consulta
Lembretes 24h antes via WhatsApp
Receituário e exames pelo chat
Agenda integrada com a recepção

🛍️

Lojas & E-commerce

Catálogo enviado direto na conversa
Atendimento por departamento (vendas/SAC)
Etiquetas para "lead", "venda", "pós-venda"
Recuperação de carrinho via mensagem

💼

Prestadores de Serviço

Orçamentos com modelos prontos
Agendamento de visita técnica
Histórico completo por cliente
Equipe interna conversando junto

Como funciona

Em 3 passos você está atendendo

01

Conecte seu WhatsApp

Escaneie o QR Code uma vez. Pronto, suas conversas aparecem no painel em tempo real.
02

Configure sua equipe

Adicione atendentes, crie departamentos e defina horários. Cada um vê o que precisa.
03

Atenda e cresça

Use respostas rápidas, IA, etiquetas e relatórios. Profissionalize o atendimento sem aumentar a equipe.

Atendente

Online · Disponível

Respondendo dúvidas

Por que o WhatSpot é diferente

Dados no Brasil

Servidores nacionais, conformidade LGPD e conexão criptografada.

Tempo real de verdade

Mensagens chegam em segundos, sem F5, sem cola.

API pronta

Webhook, integrações com seus sistemas, sem amarras.

Suporte humano

Falamos português. Atendemos como você atende.

Perguntas Frequentes

Dúvidas comuns

Funciona com WhatsApp Business?

Sim. O WhatSpot conecta tanto a contas comuns quanto WhatsApp Business via QR Code. Não precisa migrar de número.

Posso ter mais de um número conectado?

Sim. A plataforma é multi-instância — cada número aparece como uma conexão separada, com seus próprios atendentes e histórico.

Meus dados ficam seguros?

Suas mensagens ficam armazenadas em servidor no Brasil, em conformidade com a LGPD. Conexão criptografada e acesso restrito por usuário e senha.

Preciso instalar algo?

Não. O WhatSpot roda no navegador (PWA opcional). Funciona em desktop, notebook e celular sem instalação obrigatória.

E se eu trocar de celular?

Sem problema. As conversas continuam na plataforma. Basta reescanear o QR Code da sua conexão WhatsApp pelo painel.

Vocês têm integração com meu sistema?

Possivelmente. Temos webhook para eventos e API para envio. Para CRMs e ERPs específicos, fale com a gente.

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